Integritetspolicy

Ludiqoo Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från ludiqoo.com (”Webbplatsen”).

PERSONLIG INFORMATION SOM SAMLAS IN

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information från din enhet, inklusive information om din webbläsare, din IP-adress, din tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de webbsidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Denna automatiskt insamlade information kallas ”enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

Här är en lista över de cookies vi använder. Vi har listat dem här så att du kan välja om du vill tillåta dem eller inte.

session_id, en unik sessionsidentifierare, gör det möjligt för Shopify att lagra information om din session (hänvisare, landningssida etc.).

shopify_visit, lagrar inga data, kvarstår i 30 minuter från senaste besök. Används av vår webbplatsleverantörs interna statistiksystem för att registrera antal besök.

shopify_uniq, lagrar inga data, upphör vid midnatt (besökarens lokala tid) nästa dag. Beräknar antalet besök i en butik per unik kund.

cart, unik identifierare, kvarstår i 2 veckor, lagrar information om kundvagnen.

secure_session_id, unik sessionsidentifierare.

storefront_digest, unik identifierare, obestämd om butiken är lösenordsskyddad. Används för att avgöra om besökaren har tillgång.

– ”Loggfiler” spårar aktiviteter på webbplatsen och samlar in data som IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum-/tidsstämplar.

– ”Web beacons”, ”taggar” och ”pixlar” är elektroniska filer som används för att registrera information om ditt surfande.

När du gör eller försöker göra ett köp på webbplatsen samlar vi även in viss information om dig, såsom ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Denna information kallas ”orderinformation”.

När vi talar om ”personlig information” i denna policy syftar vi både på enhetsinformation och orderinformation.

HUR ANVÄNDER VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?

Generellt använder vi orderinformation för att behandla beställningar (inklusive hantering av betalning, leverans samt utskick av fakturor och orderbekräftelser). Vi använder även orderinformation för att:

Kommunicera med dig

Undersöka bedrägeririsker

Ge dig information/reklam enligt dina preferenser

Enhetsinformationen (särskilt IP-adressen) används för att upptäcka bedrägerier samt förbättra och optimera webbplatsen, t.ex. genom att analysera kundbeteenden och kampanjresultat.

DELNING AV DIN INFORMATION

Vi delar din information med tredje parter som hjälper oss att använda informationen enligt ovan. Vi använder t.ex. Shopify som plattform – du kan läsa mer om hur Shopify hanterar dina uppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi använder också Google Analytics för att förstå hur kunderna använder webbplatsen. Läs mer om hur Google hanterar din information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/

Du kan välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan även dela din information om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller för att skydda våra rättigheter.

Riktad reklam

Vi använder dina uppgifter för att visa dig relevant reklam. Du kan läsa mer om riktad reklam här: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan välja bort riktad reklam på:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=sv

"DO NOT TRACK"

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling när vi ser en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER

Om du bor inom EU har du rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av de personuppgifter vi har om dig. Kontakta oss via informationen nedan.

Observera att vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla våra avtalsförpliktelser (t.ex. vid köp) eller för att tillgodose våra legitima affärsintressen. Din information kan överföras till Kanada och USA.

LAGRING AV DATA

Vi lagrar din orderinformation så länge det krävs eller tills du ber oss radera den.

MINDREÅRIGA

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

ÄNDRINGAR AV POLICYN

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att återspegla förändringar i lag eller praxis.

KONTAKTA OSS

För frågor, information eller klagomål om vår integritetspolicy, kontakta oss via e-post: info@ludiqoo.com eller via post: Kungsgatan 12, 111 35 Stockholm, Sverige.